域名解析未识别到主机-域名及账户问题

问：客户自己是域名，用的贵司的主机，解析以后一直不生效，劳烦帮我查询一下。FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：meihuanexpo.gotoftp11.com，域名解析未识别到主机 答：您好，问：您好：网站传上空间幻灯片不显示，本地测试没有问题，请处理，请看截图。 问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：gdhysty.gotoftp2.com 答：您好，已帮您调整，请清理缓存重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!问：网站打不开，请尽快处理，谢谢FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：lydgjj.gotoftp2.com 答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!问：新注册一个多月的域名，已获得转移密码。现在要转移到其他账号，无法转。 答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢!问：这个是我拿到的转移密码 域名是 bjdabanjia.com 密码查看附件 答：您好，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢!问：今天刚升级的邮箱 kevin.lin@ks-sunmax.com使用 请帮忙看下什么原因 答：您好，，其他设置里，是否按照如图配置。问：您好，在你们这里购买了一个已备案域名ncycw.com 现在想注销掉这个域名原先的备案，我自己好备案，这个域名和其他域名一起备案在蜀ICP备号-1下面 ，我在http://www.028icp.com/提交后退回了我的申请显示：??拟注销域名个数与网站域名个数不一致，联系接入商：成都西维数码科技有限公司删除，但是我只购买了ncycw.com其他域名是别人的 我该怎么操作?? 答：????您好， 问：您好，关键是 我不认识这个人？他这个域名过期后我是在别人手里买的？？？ 问：您好，我是在你们域名交易 场买的域名 现在域名是我的 但是备案是别人的？ 我想自己备案。 答：您好，若是现在该域名归您所有，请提供域名证书至工单内，以便我司核实后联系对方删除该域名，待管局审核通过后该域名您就可以用于自己进行备案提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢! 问：您好， 问：您好，请尽快给我处理 我域名需要使用 答：??您好， 问：您好，我想请问下我的域名可以重新备案了吗 答：您??好，1.很抱歉，目前此域名暂时还无法备案，此域名原客户已经在操作变更，但是还未提供审核；2.建议您提供一个联系方式，待此域名能备案时，我司与您联系，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢!?? 飞帆软件（zbff.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！ 截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。 飞帆软件提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览飞帆软件官网：http://www.zbff.com?/