虚拟主机升级处理，-虚拟主机/数据库问题

问：wlf80521 帮升级到云B 在目前这台上面直接升级，不换服务器，后台只有其它的机房。我无法操作。，虚拟主机升级处理， 答：您好，非常抱歉，我司后台升级需要扣取17元费用，且机房将做更改 ，详见附图 ；但我司经过核实可直接扣取费用后，手动进行型号更改，机房维持不变，请知悉，若同意请回复此工单，以便我司为您操作 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢! 问：帮在现在这台上面升级到B070 不要换服务器，扣 17元。后台，升级要换机房，所以要你们手工处理在本机直接升级B070。谢谢！ 答：您好，已经为您做了调整了 ，现在已经为 云峰B 型号了 ，请再核实 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢!问：多个虚机升级了一个云服务器剩下的虚机怎么处置，可以退款吗？我有7个虚机要放一个云服务器上ftp名：aks0997、aksgw、aksxl、aksnz、akspg、akspgcom、xj0997升级一个后其余的退款处理 答：您好，核实您该问题已经在之前的工单中说明，请耐心等待一下，我司会统一在工单中回复您，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢!问：服务器远程桌面连接不上，所有网站都打不开127.0.0.1: 答：您好，补丁已更新完毕，现在网络已经恢复正常，请再试一下。 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢!问：FTP过期了，怎么把FTP里面的文件下载回来呢？不续费可以吗？还是一定必须续费才能取回文件？FTP用户名:********** 答：您好，您指的是aftp2 ftp无法链接么，测试正常，ftp默认就是登陆控制面板的密码，若忘记ftp密码请联系QQ： 协助获取，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢!问：我的服务器sql用不了是怎么回事？IP：127.0.0.1: ，用户名:**********，密码:********** 问：截图已经发到企业Q上了 答：您好，sqlserver我司是安装到D盘的.但查看您的服务器d盘文件并非对应的mssql.请备份好上所有重要的数据信息，选择不保留数据盘重置系统后使用，非常感谢您长期对我司的支持! 问：数据盘不要格式化，帮我重置一下系统 问：我好像自己可以操作，你们操作了吗？ 问：我已经操作重装了 答：您好，由于安装到d盘.该问题需要不保留数据盘重装，否则仍旧无法运行.[需要提前备份数据]请自行登录我司管理中心业务管理服务器管理对应服务器主机后点击管理进入重装选择不保留数据盘重装系统使用..非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢! 飞帆软件（zbff.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！ 截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。 飞帆软件提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览飞帆软件官网：http://www.zbff.com?/